Aujourd'hui, nul ne peut ignorer l'influence prise par les technologies de l'information et de la communication dans notre société. La croissance exponentielle de son utilisation intrigue industriels comme particuliers. Considéré à raison comme un moyen pertinent de l'amélioration de la compétitivité pour l'entreprise, l'Internet a su créer une dynamique au sein des entreprises. Il semble constituer une véritable révolution à l'aube du troisième millénaire.

Car dans un contexte de mondialisation de l'économie et de concurrence accrue, la maîtrise de l'information est devenue un facteur capital du développement voire même de survie. La promptitude des entreprises à utiliser l'Internet montre à quel point, il est nécessaire et bientôt indispensable pour chacune d'entre elles de se positionner sur le réseaux des réseaux. Dans deux ou trois ans, le minitel aura disparu et ceux qui n'auront pas de site internet ne vivront que par le bouche à oreille. En effet, celui-ci possède des atouts évidents :

• Faire connaître l'entreprise.
• Apparaître dans les recherches (pages jaunes, moteurs et annuaires).
• Grâce à la page Web, l'entreprise acquiert une vitrine diffusée sur l'ensemble de la planète.
• Être présent face à la concurrence.
• Cette nouvelle forme d'approche du client réside dans l'image que veut donner l'entreprise à travers le cyber-espace, en se distinguant de ses concurrents.
• Augmenter la surface commerciale et les prospects de l'entreprise.
• Un bon référencement du site, la création de liens sur les pages des partenaires, vont permettre une bonne signalisation. Ceci permet à l'entreprise de se faire connaître, et de commercer dans des lieux et des secteurs alors inexploités.
• Être en contact permanent avec vos clients et vos fournisseurs.
• L'utilisation des courriers électroniques permet une meilleure divulgation de l'information à moindre coût et instantanément.
• Gagner du temps et de l'argent sur l'ensemble des communications à réaliser vers l'extérieur.
• S'afficher (Afficher son savoir-faire, ses compétences, ses réalisations et ses références).
• Echanger des données informatisées.
• Automatiser des facturations et des paiements.
• Entreprendre de nouveaux partenariats.
• Optimiser la gestion des stocks.
• Recruter du personnel via les banques de CV.
• Afficher un catalogue de produits ou services.
• Planifier et lisser les tâches administratives.
• Supprimer les files d'attente aux guichets.
• Des biens de valeur en portefeuille à vendre rapidement ou des promotions à annoncer ?  Internet est la solution la plus rapide et la moins coûteuse pour ce type de vente.

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